Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini (“ Ketentuan Penggunaan ”) merupakan perjanjian yang mengatur hubungan antara CV. Bangja Teknologi Informasi, suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, memiliki kantor di Jl. Palem I /TC 33, Pertokoan Pondok Chandra Indah, Waru, Sidoarjo, Indonesia, 61256. (“kami”, atau “milik kami ”) dengan penggunanya (“ Pengguna ”, “ Anda ”) terkait Layanan Aplikasi Yukna.

Baca dan pahami Ketentuan Penggunaan ini secara menyeluruh. Dengan anda menekan tombol “DAFTAR SEKARANG”, Anda menyatakan bahwa Anda telah menerima, menyetujui dan menyatakan bersedia terikat terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Apabila yang menekan tombol “DAFTAR SEKARANG” adalah Kuasa/wakil Pengguna/Anda, Kuasa/wakil tersebut menyatakan setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini atas nama Pengguna/Anda, serta menjamin dan menyatakan bahwa dirinya adalah Kuasa/wakil yang ditunjuk secara sah oleh Pengguna/Anda dan memiliki seluruh kewenangan yang dibutuhkan untuk bertindak untuk dan atas nama Pengguna/anda, termasuk memutuskan agar Pengguna/Anda terikat kepada Ketentuan Penggunaan ini.

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda secara tegas menyatakan dan menjamin bahwa Anda dan/atau kuasa/wakil secara hukum mempunyai wewenang untuk menerima, menyetujui dan terikat serta patuh pada setiap aturan yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan ini.

1. Ketentuan Umum

Yang dimaksud “Layanan” kami berarti sebuah aplikasi berbasis cloud dan mobile yang sifatnya berlangganan serta menyediakan suatu fitur, teknologi, perangkat lunak, aplikasi kasir online dan beberapa produk lainnya, jasa-jasa, atau fungsi lain yang diberikan oleh produk atau jasa tersebut oleh kami.

Dengan tunduk pada syarat dan ketentuan yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini, kami dengan ini memberikan Anda lisensi/berlangganan yang bersifat terbatas, dapat ditarik kembali, dan tidak eksklusif. Yang mana pada intinya segala Hak Kekayaan Intelektual (HKI) tetap menjadi milik Kami dan pemberian lisensi/berlangganan bukan berarti anda berhak atas semua Hak Kekayaan Intelektual (HKI) yang terkandung dalam layanan aplikasi ini.

2. Akun Pengguna

Pengguna/anda yang dapat menggunakan layanan kami adalah :

Perorangan yang memiliki usia 18 tahun atau lebih, atau pernah menikah dan memiliki kapasitas hukum (cakap menurut hukum Indonesia) untuk mengikatkan diri dalam ketentuan Pengguna ini;
Badan hukum yang didirikan secara sah berdasarkan hukum yang berlaku dan memiliki domisili hukum, yang diwakili oleh perwakilan/kuasa yang sah untuk mengikatkan diri dalam Ketentuan Pengguna ini.

Anda wajib memberikan informasi data anda yang benar, terbaru, dan lengkap pada saat proses pendaftaran, dan wajib segera memperbarui informasi data anda untuk memastikan bahwa informasi data anda tetap benar, terbaru, dan lengkap.

Anda adalah satu-satunya orang yang berwenang mengakses dan menggunakan akun Anda. Anda diwajibkan untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun dan kata sandi Anda dan Anda dilarang mengizinkan atau memperbolehkan pihak lain untuk mengakses atau menggunakan akun dan kata sandi Anda. Anda dapat berbagi akun dan kata sandi kepada Perwakilan yang Anda percaya, namun Anda adalah penanggung jawab tunggal untuk penggunaan Layanan yang menggunakan akun dan kata sandi Anda. Anda membebaskan kami dari dan bersedia mengganti kerugian yang kami alami dari segala bentuk tanggung jawab, tindakan, gugatan, permintaan, biaya, tuntutan, dan pengeluaran dimana dapat dikeluarkan atau diderita oleh kami sebagai akibat dari penyalahgunaan Layanan menggunakan akun dan kata sandi Anda.

Anda harus segera memberitahu kami apabila terdapat pelanggaran keamanan atau penggunaan akun secara tidak sah. Anda juga diharuskan untuk segera melakukan perubahan atas kata sandi Anda apabila terdapat pelanggaran keamanan atau penggunaan akun secara tidak sah atau tidak anda ketahui. Kami mempunyai hak untuk menghentikan atau mengambil alih akun Anda atau memblokir akses Anda terhadap Layanan apabila Anda melanggar ketentuan Penggunaan dalam menjaga keamanan kata sandi Anda.

3. Biaya Layanan

Biaya berlanganan untuk penggunaan Layanan adalah sebagaimana dicantumkan dalam Website (“Biaya”) dan sewaktu-waktu dapat mengalami perubahan. Kami akan berusaha untuk memberikan pemberitahuan kepada anda melalui email atau dengan menampilkan pesan pada saat anda menggunakan Layanan, sekurang-kurangnya 30 hari sebelum mengubah Biaya.

Jika anda menggunakan uji coba gratis dari Layanan (sebagaimana ditawarkan dalam Website atau Aplikasi), uji coba gratis akan dimulai pada hari akun anda dibuka dan berakhir 30 hari kemudian. Apabila anda ingin melanjutkan menggunakan Layanan setelah berakhirnya masa uji coba gratis, anda harus membayar Biaya.

Biaya sudah termasuk pajak pertambahan nilai, namun belum termasuk biaya layanan pembayaran, dan anda menjamin dan membebaskan kami dari segala tuntutan dari otoritas pajak manapun untuk segala pembayaran atas pajak - pajak atau pungutan lainnya, dan segala denda dan/atau bunga. Biaya tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki hak yang sah untuk menggunakan alat pembayaran apapun yang anda gunakan sehubungan dengan Layanan.

4. Kebijakan Penggunaan

Kami berhak untuk menilai anda memiliki kualifikasi dan dapat diterima untuk menggunakan Layanan atau tidak. Pada kondisi apapun, kami berhak melarang, mencegah, atau membatalkan akses terhadap Layanan pada setiap waktu kepada anda dengan alasan yang wajar, yang bergantung pada kebijakan kami tanpa kewajiban bagi kami untuk menjelaskan kepada pihak siapapun termasuk anda.

Anda memahami dan mengakui bahwa data dan informasi yang Anda berikan dalam penggunaan Layanan dapat merupakan, mengandung dan/atau berkaitan dengan data dan informasi milik pihak lain. Anda menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk memberikan data dan informasi pihak lain tersebut kepada kami. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin akan membebaskan kami dari segala tuntutan hukum apapun yang timbul dari dan/atau sehubungan dengan pemberian data dan informasi pihak lain tersebut oleh Anda.

Anda memiliki tanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Layanan dengan cara yang wajar dan setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban dari kami atas segala tuntutan apapun sehubungan dengan penggunaan Layanan. Anda setuju tidak akan mengaitkan Layanan dengan aktivitas apapun yang mungkin dianggap, termasuk namun tidak terbatas, sebagai, antara lain:

Pelanggaran hak kekayaan intelektual;
Perbuatan Illegal yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan;
Mengandung virus perangkat lunak atau kode, file, atau program komputer lain apapun yang dirancang untuk menginterupsi, menghancurkan, memanipulasi, merusak, atau membatasi fungsi atas suatu perangkat lunak atau perangkat keras komputer apapun atau peralatan telekomunikasi;
Menjual penggunaan, akses, atau mereproduksi Layanan kepada pihak ketiga manapun;
Suatu perbuatan penipuan dengan cara apapun.

Jika terjadi indikasi atas pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan, kami berhak untuk mengakhiri penyediaan Layanan dan melakukan pembatalan akun, tanpa kewajiban apapun untuk mengembalikan, mengganti, atau membayarkan kembali biaya berlangganan, atau untuk menerapkan pembatasan atas penggunaan Layanan oleh anda.

Kami memiliki hak untuk membuat laporan apapun kepada institusi pemerintah yang berwenang dan institusi penegak hukum sehubungan dengan adanya indikasi pelanggaran.

5. LAYANAN “APA ADANYA”

Layanan berlaku dengan dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, dan penggunaan Layanan oleh anda adalah risiko tanggungan anda sendiri. Disaat waktu jam kerja, Kami akan berusaha untuk memberitahukan permasalahan teknis yang muncul sehubungan dengan Layanan.

Bahwa Kami tidak menjamin, antara lain :

Layanan dapat memenuhi kebutuhan khusus anda;
Layanan tidak terganggu,tidak ada masalah, cepat, aman, bebas dari kekeliruan, pencurian dan kehancuran;
Layanan akan akurat dan dapat diandalkan;
kualitas dari segala produk, jasa, informasi, atau material lain yang diperoleh oleh anda melalui Layanan akan memenuhi keinginan atau ekspetasi anda;
segala kekeliruan dalam Layanan akan diperbaiki.

Anda memahami bahwa kami dapat menggunakan pemasok pihak ketiga untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, sambungan, penyimpanan, dan teknologi lain untuk dapat menyediakan Layanan. Perbuatan pihak ketiga tersebut mungkin di luar kendali kami, dan kami tidak menerima tanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diderita sebagai akibat dari segala tindakan atau kelalaian oleh pemasok pihak ketiga manapun.

6. TANGGUNG JAWAB KAMI TERBATAS

Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, tidak diduga, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atas kehilangan laba, usaha, goodwill, penggunaan data, kehilangan tidak berwujud lainnya ataupun segala kerugian lainnya, yang diakibatkan oleh antara lain:

penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan Layanan atau malfungsi teknis apapun;
Biaya pengadaan barang dan jasa pengganti;
akses yang tidak sah;
tindakan pihak ketiga lainnya sehubungan dengan Layanan;
Kegagalan anda untuk memberikan informasi akun yang akurat kepada kami;
pelanggaran Ketentuan penggunaan ini oleh anda;
tuntutan atas pelanggaran hak kekayaan intelektual;
pelanggaran oleh anda atas hukum yang berlaku;
Segala hal/masalah lainnya sehubungan dengan Layanan.

Kami juga tidak bertanggung jawab atas segala risiko data pribadi dan keamanan data terkait akses situs pihak ketiga yang ditautkan ke atau dari Layanan. Apabila terjadi hal tersebut, anda setuju bahwa kami akan dibebaskan dari tanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang muncul akibat akses pada tautan tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada segala kerusakan atau kerugian terkait dengan virus, spyware, malware, worms, trojans, kerusakan, bugs, atau kerugian lain apapun.

7. TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas yang diakibatkan oleh penggunaan Layanan melalui akun anda. Anda berkewajiban untuk mengganti rugi kami atas segala bentuk tanggung jawab, tindakan, proses hukum, permintaan biaya, beban, dan pengeluaran yang dikeluarkan atau diderita oleh kami sebagai akibat dari penggunaan Layanan melalui akun anda atau sebagai akibat dari kegagalan anda untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.

8. LARANGAN PENGGUNA

Dalam menggunakan layanan anda dilarang untuk, antara lain sebagai berikut:

menggunakan layanan dengan cara dan tujuan untuk melanggar hukum;
melanggar hak kekayaan intelektual;
mentransmisikan material apapun yang bersifat merendahkan, menghina, atau tidak pantas sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh anda;
Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, membuat cacat atau menggangu sistem atau keamanan kami atau menggangu pengguna lain;
memperoleh atau mengumpulkan informasi atau data apapun dari layanan atau sistem kami atau mencoba untuk mengurai segala transmisi menuju atau dari server kami yang menjalankan Layanan apapun;
mengungkapkan atau mendistribusikan informasi terkait Pengguna Layanan lainnya kepada pihak ketiga manapun, atau menggunakan informasi Pengguna lain manapun untuk tujuan pemasaran kecuali anda telah memperoleh persetujuan yang lugas untuk melakukan hal tersebut; atau
mengakses atau mendaftarkan login Pengguna melalui bots atau metode terotomasi lainnya.

9. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Anda mengakui bahwa kepemilikan atas semua Hak Kekayaan Intelektual yang di dapat pada layanan, website dan apapun lainnya yang terkait layanan tetap menjadi milik kami. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memiliki seluruh hak, kepemilikan dan kepentingan yang sah secara hukum atas Hak Kekayaan Intelektual pada Layanan.

Hak penggunaan yang diberikan kepada Anda oleh Ketentuan Penggunaan ini bukanlah suatu pengalihan atau penjualan atas seluruh hak kekayaan intelektual kami. Selain itu, Anda sebagai pengguna dilarang untuk menggunakan Hak Kekayaan Intelektual kami, dengan cara apapun yang dimaksudkan atau dapat menimbulkan penyesatan atau kekeliruan terhadap pihak lain sehubungan dengan kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual tersebut. Anda tidak diperbolehkan untuk mempublikasikan atau menggunakan Hak Kekayaan Intelektual kami, kecuali dengan izin dan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami sebelumnya.

10. KEBIJAKAN PRIVASI

Ketika anda menggunakan Layanan, maka anda akan tunduk dan patuh pada segala ketentuan yang ada di dalam Kebijakan Privasi yang dapat diakses melalui https://form.yukna.id/kebijakan-privasi. Dengan menyetujui ketentuan penggunaan ini, maka dapat dikatakan/dibenarkan bahwa anda telah membaca dan menyetujui isi dari Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan ini, merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat terpisahkan untuk dapat menggunakan layanan kami.

Anda menyadari bahwa data dan informasi yang anda berikan dalam penggunaan layanan dapat merupakan, mengandung dan/atau berkaitan dengan data dan informasi milik Pihak lain. Anda menyatakan bahwa anda telah mendapatkan izin dari pihak lain tersebut, untuk itu anda menjamin akan membebaskan kami dari segala tuntutan hukum pihak manapun.

11. FORCE MAJEUR

Force Majeur adalah keadaan di luar kendali para pihak, yang tidak dapat diantisipasi sebelumnya yang membuat pelaksanaan perjanjian tidak mungkin dilakukan, antara lain, namun tidak terbatas pada bencana alam, huru hara, kebijakan pemerintah.

Pihak yang mengalami force majeur tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban atas setiap kerugian dan kerusakan yang terjadi. Selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja setelah terjadinya force majeur, pihak yang mengalami force majeur harus memberitahukan force majeur yang dialaminya kepada pihak lainnya, untuk selanjutnya para pihak akan berunding untuk memperoleh kesepakatan atas kelanjutan Ketentuan Penggunaan ini.

Apabila force majeur dialami oleh Pihak Ketiga, maka anda menyatakan kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut dan untuk itu anda membebaskan kami dari segala tuntutan hukum apapun.

12. PEMBAHARUAN

Anda diwajibkan untuk membaca Ketentuan Penggunaan dari waktu ke waktu. Kami berhak untuk melakukan perubahan Ketentuan Penggunaan ini kapanpun dari waktu ke waktu. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda terkait perubahan tersebut melalui email atau menampilkan suatu pesan pada saat anda menggunakan Layanan pada kesempatan berikutnya.

Kami berhak menambahkan, melakukan perubahan terhadap, atau menghilangkan seluruh fitur atau fungsi dalam Layanan. Apabila anda menggunakan Aplikasi, anda mungkin perlu untuk memasang versi baru atau yang diperbarui sebelum anda dapat menerima manfaat atas perubahanperubahan tersebut. Kami juga dapat memutuskan untuk menghentikan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan pada setiap waktu, dan tidak satupun dalam Ketentuan Penggunaan ini yang dianggap sebagai suatu jaminan bahwa Layanan akan terus tersedia, baik dalam bentuk saat ini atau bentuk lain apapun juga, atau bahwa kami akan mendukung, memelihara atau terus menawarkan Layanan, atau versi apapun dari Layanan. Pengunaan Layanan oleh anda akan selalu diatur dan tunduk pada Ketentuan Penggunaan yang diperbarui. Dengan anda tetap menggunakan layanan kami, maka anda dianggap setuju dan tunduk pada perubahan Ketentuan Penggunaan yang berlaku.

13. HUKUM & PENYELESAIAN MASALAH

Ketentuan Penggunaan ini berdasarkan hukum negara Indonesia, Kami dan anda telah setuju bahwa jika terjadi perselisihan mengenai keberlakuan Ketentuan Penggunaan ini maka akan diselesaikan secara musyawarah atau apabila secara musyawarah tidak tercapai maka kami dan anda telah sepakat memilih domisili hukum di Pengadilan Negeri Sidoarjo.

14. KOMUNIKASI

Anda mengizinkan kami untuk menghubungi anda melalui email/telepon dan menyampaikan iklan, material pemasaran, informasi baru, surat kabar, pemberitahuan, dan informasi lain apapun kepada anda melalui alamat kontak yang anda sampaikan kepada kami pada saat pendaftaran dan/atau alamat kontak lain dari waktu ke waktu.

15. LAIN-LAIN

Untuk pelayanan pengguna, anda dapat menghubungi kami, melalui:
Telepon: +6281 1307 6760
Email: support@yukna.id

Dalam kondisi ada aturan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang menjadi tidak berlaku, batal demi hukum atau tidak dapat diberlakukan, maka Ketentuan Penggunaan ini tidak akan gugur sepenuhnya. Untuk aturan selain dan selebihnya dalam Ketentuan Penggunaan ini dinyatakan tetap berlaku sebagaimana mestinya.